Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonstekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og serviceinnstilt resepsjonstekniker som kan være vårt første kontaktpunkt for kunder og besøkende. Som resepsjonstekniker vil du spille en sentral rolle i å sikre en profesjonell og effektiv drift av resepsjonen, samt bidra til en positiv opplevelse for alle som besøker eller kontakter virksomheten. Du vil håndtere en rekke administrative og tekniske oppgaver, inkludert telefonhåndtering, møtekoordinering, postbehandling og bruk av ulike datasystemer.
Stillingen krever utmerkede kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en profesjonell fremtoning. Du må være komfortabel med å bruke moderne kontorteknologi og ha en god forståelse for kundeservice. Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt.
Som resepsjonstekniker vil du samarbeide tett med andre avdelinger og støttefunksjoner for å sikre at alle administrative prosesser går sømløst. Du vil også være ansvarlig for å oppdatere og vedlikeholde interne systemer, samt bidra til forbedring av rutiner og prosesser.
Vi tilbyr et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter. Hvis du er en strukturert, løsningsorientert og servicefokusert person, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene resepsjonen og ta imot besøkende
- Besvare og videresende telefonhenvendelser
- Håndtere inn- og utgående post og e-post
- Koordinere møterom og møteplanlegging
- Oppdatere og vedlikeholde administrative systemer
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og profesjonelt
- Assistere med bestilling av kontorrekvisita
- Støtte andre avdelinger med administrative oppgaver
- Registrere og følge opp besøkende i sikkerhetssystemer
- Bidra til forbedring av rutiner og prosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra resepsjon eller kundeservice er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- God kjennskap til Microsoft Office og kontorsystemer
- Serviceinnstilt og profesjonell fremtoning
- Strukturert og nøyaktig arbeidsstil
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Fleksibel og løsningsorientert
- God teknisk forståelse
- Evne til å håndtere konfidensiell informasjon
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra resepsjonsarbeid eller kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke datasystemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du god kundeservice?
- Er du komfortabel med å jobbe selvstendig?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med møtekoordinering?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
- Hva motiverer deg i en resepsjonsrolle?
- Er du tilgjengelig for å jobbe i ulike skift?
